Position Overview
募集要項
勤務地 東京都中央区 最寄り駅 勝どき駅 徒歩6分 ／ 月島駅 徒歩15分 必要経験 【必須】以下の全てを満たすこと
・BtoB領域で顧客折衝経験がある方
・数値分析や資料作成に抵抗感がない方
・新しい知識やツールへの学習意欲の高い方 OAスキル - 業務内容 同社は、機械学習テクノロジーと日本トップローファームの力を掛け合わせ、
契約業務の変革を進めるAI SaaSプロダクトを主に大企業向けに提供している企業です。
2018年の設立以来、継続的な事業成長を実現しています。
本ポジションではカスタマーサクセス担当として業務をお任せいたします。
【業務内容詳細】
▼プロダクトの導入プロジェクト推進および利活用フォローアップ
（チームマネージャーのフォローの元、数社の導入プロジェクトや利活用促進を並行して担当）
・顧客にとって最適な業務オペレーションの企画
・上記の実現に向けたプロダクトの最適な利用方法、既存システムとの連携などの提案
・顧客のプロジェクト担当者への伴走支援
・社内外のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント
・導入後のプロダクトの利活用モニタリング
・新機能・新サービスに関する継続した情報提供・利活用提案
▼自社プロダクトの成長促進
・顧客からプロダクトの成長に資するフィードバックを収集
・上記のフィードバックを社内開発チームに伝達
・開発アイテムがもたらす顧客提供価値の確からしさの検証 雇用形態 正社員 給与 年収400～600万円想定
※給与はご経験・スキルに応じて変動します。
【給与形態】年俸制
【固定残業代／月】45時間／81,600円～130,100円／超過分別途支給
【...