Position Overview
募集要項
勤務地 東京都千代田区 最寄り駅 淡路町駅 徒歩4分 / 小川町(東京都)駅 徒歩5分 / 秋葉原駅 徒歩7分 必要経験 【必須】
・IT領域の法人営業経験
・SES／SI／SaaSなど、IT商材の提案～導入までの営業経験
・既存顧客への提案拡大経験（アップセル／クロスセル実績）
・顧客支援・伴走型の業務経験
・ステークホルダーとの調整・推進力 OAスキル - 業務内容 同社はAI・ITで物流を革新し、荷物を送りたい人とドライバーを直接つなぐ配送クラウドソーシングを提供する企業です。
本ポジションでは、カスタマーサクセス担当として既存顧客の支援や物流DXの提案業務をお任せします。
【業務内容詳細】
▼既存顧客へのアカウントマネジメント
・法人・エンタープライズ顧客への伴走支援
・データに基づく改善提案
・アップセル／クロスセルの推進
▼物流DX・配送最適化のソリューション提案
・顧客課題の整理と活用促進
・新規プロジェクトの企画・推進
▼社内外ステークホルダーとの連携・調整
・顧客の現場担当者から意思決定者までの合意形成
・社内の開発・カスタマーサポート・オペレーション部門との協働
【組織・体制】
労務チーム
Ｌ体制：1名
Ｌ女性、30代前半 雇用形態 正社員 給与 年収600万円想定
※給与はご経験・スキルに応じて変動致します。
【給与形態】月給制
【固定残業代／月】45時間／122,300円／超過分は別途支給
【交通費／月】全額支給
【昇給】年2回
【休日・休暇】
＜年間休日120日＞
土日祝日休み、年末年始休暇
有給休...