Position Overview
Description
Amazonで配送する数百万点の貨物の出荷物量を自身で制御してみませんか?
Amazon Transportation Services(ATS)部門の輸送オペレーションセンターでは、年間数億にのぼる商品を、お客様とお約束したお届け日時を正確に守るため、幹線輸送ネットワークを管理・運営しております。
お客様との約束通り商品を適時お届けすることは、当社サービスの基盤となっていますが、ECの普及などに伴い、物流・小売業界環境は変化し、競争が激化する一方で、国内の物流需要と供給のバランスは厳しさを増しています。
このような中で、サービス品質の向上は不可欠な課題となっています。
今回、全国規模の倉庫と配送拠点を結ぶ幹線物流の管理運営部門であるRelay Operation Center(ROC)のうち、キャパシティコントロールについてオペレーション・業務改善を行うOps-Capacity Procurement(OCP)メンバーを募集いたします。
Ops-Capacity Procurement(OCP)チームは、ROCの中において幹線輸送の発注、キャパシティコントロール、緊急増便におけるオペレーションプロセスを確立、正確性を担保しお客様の信頼を維持しながらコストを最小化し、Amazonに収益性をもたらす役割を担っています。
今回募集する物量管理スペシャリストは、Amazonの貨物に対する集車率を増加させ、Network全体での配送物量最大化を目的としています。具体的には発注された台数に対して適切なキャパシティコントロールを行い、お客様へのお届け予定日のお約束を守る事と出荷物量の最大化を両立するために、Last mile Teamと連携して業務フローの整理・実行を行います。
全国規模のネットワークを俯瞰的かつ最適な視点から業務を管理頂ける方を募集いたします。
Key job responsibilities
◆貨物に対する集車率を評価する管理指標(KPI)を定義する
◆貨物に対する集車率を向上させるオペレーションを実行する。拠点からのイレギュラー報告やトラブル発生時は速やかに原因を特定して解決する。
◆管理指標(KPI)を日々分析してチーム内業務フローを改...