<![[<div><h1>Aufgaben:</h1>Du möchtest dein IT-Wissen in der Praxis anwenden, technische Herausforderungen lösen und gleichzeitig Einblicke in ein spannendes Software-Entwicklungsumfeld gewinnen? Dann unterstütze unsere internationalen Projekt-Teams von Berlin als Werkstudent*in im IT-Support. Bei uns arbeitest du an vielfältigen Aufgaben rund um IT-Systeme und deren Support-Prozesse und trägst dazu bei, dass unsere Projektteams zuverlässig arbeiten können.
Du unterstützt bei der Überwachung und Betreuung von IT-Systemen und hilfst bei der Analyse und Behebung von Störungen.
Zudem unterstützt Du bei der Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Berechtigungen für unterschiedliche Systeme und Anwendungen.
Du hilfst den Usern bei der Einrichtung der IT-Infrastruktur, bspw. die Basis-Konfiguration von Software- und System-Zugriffen.
Auch pflegst Du Datenbestände, bearbeitest Anfragen und hältst relevante Informationen in den Systemen aktuell.
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