In de rol van werkorganisator servicedesk krijg jij jouw eigen klanten toegewezen waarbij het gehele traject in jouw handen ligt. Wanneer het reparatieverzoek vanuit de huurder bij jou telefonisch binnen komt ga jij gelijk aan de slag. Je schakelt met de juiste onderaannemer en plant deze vervolgens in. Daarnaast schakel je met jouw collega’s en maak je facturen op. Uiteindelijk ga je bij de bewoner na of alles naar volledige tevredenheid is verlopen. In deze rol ben je een echte regelneef met planmatig inzicht en ben je communicatief zeer sterk. Buiten dat alles vlot en geolied verloopt zorg jij er ook voor dat iedereen dit met een lach opzijn gezicht doet.