Position Overview
**Responsabilidades e atribuições**
- Entender em profundidade a necessidade do cliente e transformá-la em uma proposta de valor única;
- Gerir a carteira de clientes, otimizando resultados e alcançando sempre os melhores indicadores e metas traçadas;
- Buscar sempre a excelência em atendimento;
- Conhecer em profundidade todos os nossos planos, produtos e serviços;
- Tirar dúvidas e questionamentos dos clientes;
- Mostrar os benefícios e vantagens de cada produto e serviço;
- Estar atento a todos os indicadores e metas traçadas no mês: (por exemplo: vendas - renovação - alunos novos - cancelamentos - prospects - inativos, e etc.), bem como as ações e campanhas propostas pelo comercial e marketing;
- Prestar auxílio ao colegas de trabalho quando necessário;
- Zelar pela conservação, segurança e limpeza da sala;
- Comunicar o superior sobre problemas, contratempos e quaisquer situações que o impeçam o desenvolvimento de um bom trabalho;
- Executar outras...