Position Overview
Wir digitalisieren Tennisvereine und Sportanlagen!
Wenn Tennis deine Leidenschaft ist, du kommunikativ bist und dich online zu Hause fühlst, dann bist du hier richtig...
Aufgaben
- Anfragen von Kunden und Interessenten zu Funktionen bzw. Konfiguration von eTennis beantworten (E-Mail, Telefon, Live-Chat)
- Funktionswünsche aufnehmen, beschreiben und mit Entwicklungsteam koordinieren
- Bestandskunden betreuen (Jahresgespräch, Feedback, Erfolgsgeschichten)
- Beratung und Betreuung von Interessenten sowie Kundenakquise/Vertrieb
- Konzeption und Begleitung von Marketingmaßnahmen
- Unterstützung allgemeiner organisatorischer Tätigkeiten
Qualifikation
- Tennisbegeistert & Online -/ Web-Affinität (keine Programmierkenntnisse erforderlich)
- Sehr gute mündliche & schriftliche Kommunikation
- Kundenorientiert, selbständige Arbeitsweise, ...