klanten telefonisch en via mail adviseren en verder helpen op een professionele manier

opstellen en opvolgen van offertes

samenwerken met collega's (verschillende departementen) en installateurs bij complexe vragen en ifv dossierafhandelingen

geven van technische en software ondersteuning vanop kantoor of bij klanten

analyseren en oplossen van technische problemen

meedenken over verbeteringen in service en processen

verwerken van werkbonnen

prijsethiek opvolgen ifv verkoop

je hebt basiskennis van ICT en bent vlot met ERP-systemen

je hebt commerciële ervaring, liefst in een binnendienstfunctie

kennis van toegangscontrole is een plus (technische affiniteit, het liefst met kennis elektriciteit)