Du übernimmst die kompetente Beratung und Betreuung der Kunden und stellst eine reibungslose, selbstständige Auftragsabwicklung sicher – von der Angebotserstellung mit Lieferantenanfragen über die Auftragserfassung, Terminabklärung und Nachverfolgung bis hin zur Fakturierung
Zudem verantwortest du Bestellungen bei Lieferwerken, organisierst Transporte und prüfst sowie gibst Rechnungen frei
Du bildest die zentrale kaufmännische sowie logistische Schnittstelle zwischen Kunden und Lieferwerken
Zur Sicherung der Qualität bearbeitest du Beanstandungen, aktualisierst Dokumentationen und führst die schriftliche Korrespondenz mit Kunden und Partnern
In Zusammenarbeit mit dem Produktmanagern sowie Key Account Managern klärst du technische Fragen
Darüber hinaus unterstützt Du bei Projekten, Ausschreibungen und kundenspezifischen Anfragen