Betreuung und strategische Weiterentwicklung eines definierten Kundenportfolios aus institutionellen Eigentümern, Asset Managern und grossen Verwaltungen
Analyse von Kundenbedürfnissen und Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen im Bereich Energiedatenmanagement, Smart Metering, Verbrauchsabrechnungen, ZEV-Modelle und Monitoring
Entwicklung kundenspezifischer Lösungen in enger Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Technik, Produktmanagement, Legal und Projektabwicklung
Erstellung und Präsentation von Angeboten und Business Cases auf Portfolioebene, inklusive technischer und wirtschaftlicher Aspekte
Führung von Verhandlungen bis zum Vertragsabschluss, inkl. SLA und Rahmenverträgen
Pflege des CRM-Systems und strukturierte Dokumentation der Kundeninteraktionen und -entwicklungen
Teilnahme an Branchenveranstaltungen, Netzwerkanlässen, Gremien und Kundenevents zur Positionierung von ista als führend...