Должностные обязанности:

1. Выполняет работы по отладке, опытной эксплуатации серверного оборудования;
2. Осуществляет работы по обеспечению функционирования технических, программных и организационных средств, их составляющих в установленные сроки;
3. Составляет по требованию анализ причин отказов и нарушений в работе серверного оборудования, с описанием предложений по устранению несоответствии направленных на предупреждение, повышение качества и надежности;
4. Выполняет иные поручения руководства.
5. Исполнение и закрытие заявок, зарегистрированных в
ITSM с подробным описанием проблем и действий. А также исполнение задач, полученных по почте, в СЭДе в рамках ДТСИ.
6. Контроль над своевременным решением обращений
от пользователей АО «НАК «Казатомпром» и ДЗО.
7. Своевременно проводить эскалацию проблем в другие подразделения Товарищества;
8. Осуществление мониторинга качества работы информационных систем и ПО АО «НАК «Казатомпром», формирование от...