Vaga: Assistente de Back Office – Provedor de Internet Fibra Óptica
?? Local: ABC Paulista
?? Regime: CLT
?? Horário: Segunda a sexta-feira
?? Modalidade: Presencial
Responsabilidades
Suporte operacional às equipes comercial e técnica;
Cadastro e conferência de contratos;
Acompanhamento de ativações e instalações;
Atualização de sistemas e CRM;
Controle de planilhas e indicadores;
Atendimento interno e suporte administrativo;
Tratativa de pendências e acompanhamento de chamados;
Apoio nos processos de faturamento e retenção.
Requisitos
Ensino médio completo;
Experiência com rotinas administrativas ou back office;
Conhecimento básico/intermediário em Excel;
Boa organização e comunicação;
Facilidade com sistemas e atendimento.
Diferenciais
Experiência em provedores de internet/telecom;
Conhecimento em sistemas ISP (IXC, MK, Hubsoft, SGP);
Vivência com suporte comercial ou operacional;
Perfil ...