Position Overview
Mô tả công việc: NHIỆM VỤ CÔNG VIỆCKiểm thử Khả Năng Sử Dụng:- Thiết kế và thực hiện các bài kiểm thử khả năng sử dụng để đánh giá giao diện, chức năng và trải nghiệm mua sắm tổng thể của ứng dụng.
- Quan sát tương tác của người dùng với ứng dụng, ghi lại và phân tích hành vi của họ.
Lập Kế Hoạch và Thực Hiện Kiểm Thử:- Phát triển kế hoạch kiểm thử trải nghiệm người dùng chi tiết, nêu rõ mục tiêu, phương pháp và thời gian biểu.
- Thực hiện kiểm thử A/B để đánh giá tác động của các thiết kế và tính năng khác nhau đến trải nghiệm người dùng.
Phân Tích Dữ Liệu và Báo Cáo:- Thu thập và phân tích kết quả kiểm thử, tạo ra các báo cáo cung cấp những hiểu biết hành động và khuyến nghị cải tiến.
- Sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu (như Google Analytics, Hotjar, v.v.) để theo dõi hành vi người dùng và tỷ lệ chuyển đổi.
Hợp Tác Liên Bộ Phận: