Η Optimal, για λογαριασμό πελάτη της, μεγάλης εταιρείας εμπορίας πετρελαιοειδών προϊόντων, αναζητά Υπάλληλο Τμήματος Εξυπηρέτησης Πελατών Εμπορίας (Back Office).

Σκοπός της θέσης:

Ο Υπάλληλος Τμήματος Εξυπηρέτησης Πελατών Εμπορίας προγραμματίζει, συντονίζει και υλοποιεί
τις απαιτούμενες εργασίες, ώστε να παρέχεται υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης προς τους πελάτες
εντός & εκτός της εταιρίας σε όλους τους τομείς ευθύνης του.

Αρμοδιότητες:

• Διαχείριση μείωσης ανοιχτών εισπράξεων
• Συμφωνία λογαριασμών πελατών
• Διεκπεραίωση αξιόγραφων – παρατάσεις, αντικαταστάσεις, επιστροφές (κατόπιν αιτήματος των
  πωλήσεων
• Συγκέντρωση Επιστολών Επιβεβαίωσης Υπολοίπων και ενημέρωση των εμπλεκόμενων
  τμημάτων
• Αποστολή στοιχείων
• Διευθέτηση θεμάτων πελατών (συντονισμός για ταχύτερη επίλυση αιτημάτων προς αρμόδιες
  Διευθύνσεις)...