Position Overview
Αναζητούμε άτομο για το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών e-shop με στόχο την άμεση και ποιοτική υποστήριξη των πελατών μας.
Αρμοδιότητες
Εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου, email και social mediaΔιαχείριση παραγγελιών και ενημέρωση πελατώνΕπίλυση αποριών και προβλημάτωνΣυντονισμός με αποθήκη και courierΑπαραίτητα Προσόντα:
Πολύ καλή επικοινωνία και ευγένειαΆνεση στη χρήση υπολογιστήΟργανωτικότητα και υπευθυνότηταΓρήγορη αντίληψη και συνέπεια.Επιθυμητά προσόντα
Προϋπηρεσία σε customer service ή e-shopΕμπειρία σε ERP / CRM συστήματαΠαροχές:
Το πακέτο αποδοχών θα διαμορφωθεί βάσει εμπειρίας, δεξιοτήτων και συνολικού προφίλ του υποψηφίου.Πλήρης απασχόλησηΣύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας