Mô tả công việc: CHI TIẾT CÔNG VIỆC
1. Theo dõi và cập nhật dữ liệu thu phí dịch vụ:
- Lập danh sách các căn hộ/ căn nhà phải thu phí dịch vụ, điện nước và các khoản liên quan theo tháng.
- Gửi thông báo phí đến cư dân theo đúng thời hạn quy định.
- Tiếp nhận, lưu trữ, phát hành và quản lý công văn, hồ sơ, biểu mẫu.
- Theo dõi, cấp phát văn phòng phẩm, quản lý tài sản hành chính.
2. Tiếp nhận và xác nhận thanh toán: 
- Tiếp nhận hình ảnh/ biên lai chuyển khoản của cư dân gửi qua email, Zalo, hoặc kênh liên hệ chính thức.
- Gửi thông tin chuyển khoản về Phòng kế toán Công ty để đối chiếu kiểm tra tài khoản ngân hàng.
- Khi Công ty xác nhận đã nhận được tiền, cập nhật vào bảng theo dõi công nợ, đồng thời gạch nợ cho khách hàng.
3. Xử lý các trường hợp thanh toán sai lệch: 
- Nếu cư dân chuyển thiếu, thông báo lại cho cư dân nộp bổ sung.
- Nếu cư dân chuyển dư, tổng hợp danh sách...