Position Overview
Mô tả công việc: Chi tiết công việc:
- Đón tiếp, làm thủ tục check-in/check-out cho khách
- Hướng dẫn và hỗ trợ khách trong suốt thời gian lưu trú
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi của khách hàng
- Trực điện thoại, email, hỗ trợ đặt phòng
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện các yêu cầu khác của Ban Quản Lý.
Yêu cầu công việc:
- Tác phong chuyên nghiệp.
- Giao tiếp tiếng Anh tốt.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong ngành khách sạn.
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt.
- Trung thực, nhanh nhẹn, có trách nhiệm trong công việc.
Quyền lợi được hưởng:
- Mức lương CB: 9.000.000 VNĐ/tháng.
- Duyệt tăng lương 3-6 tháng 1 lần (tuỳ theo năng lưc).
- Đồng phục công ty.
- Thưởng Lễ, Tết theo quy định, Doanh Thu.
- Chế độ BHXH - BHYT - Sinh nhật
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Cơ hội h...