Position Overview
Mô tả công việc: [HCM] NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KỸ THUẬT APPLE
MacBook iPhone iPad Đi làm ngay
Thông tin chung- Mức lương: 7 10 triệutháng
- Địa điểm làm việc: Phường Xuân Hòa, TP.HCM (Quận 3 cũ)
- Hình thức: Toàn thời gian
- Môi trường: Cửa hàng Ủy quyền chính hãng Apple (Apple Authorized Reseller)
CHI TIẾT CÔNG VIỆC- Cài đặt, cấu hình và hỗ trợ kỹ thuật các sản phẩm Apple: MacBook, iPhone, iPad.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng macOS, Windows (Bootcamp), phần mềm phần cứng cơ bản.
- Tiếp nhận và xử lý bảo hành dịch vụ kỹ thuật theo quy trình cửa hàng.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc kỹ thuật cho khách hàng tại cửa hàng và qua điện thoại.
- Hỗ trợ giao máy mới đến nhà khách hàng khi có yêu cầu.
- Phối hợp với bộ phận bán hàng kỹ thuật để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Yêu cầu ứng viên- Biết cài đặt phần mềm máy tính, tha...