Position Overview
Mô tả công việc: Mô tả:
Giới thiệu và kết nối Yam với người sáng tạo nội dung.
Là người liên lạc chính cho những vấn đề liên quan đến thắc mắc và yêu cầu của người sáng tạo nội dung.
Xây dựng và củng cố mối quan hệ với khách để có được những đối tác lâu dài.
Cung cấp chính xác hồ sơ khách hàng, theo dõi tiến độ hợp đồng cần cập nhật và gia hạn.
Làm việc với đội ngũ bán hàng và nội bộ để xây dựng chiến lược tiếp thị đảm bảo đạt được hiệu suất đã đề ra.
Hình thành sự hiểu biết thấu đáo về sản phẩm, dịch vụ do Yam cung cấp để bán hàng gia tăng sản phẩm và bán chéo sản phẩm cho khách hàng
Công việc hàng ngày
Nhận câu hỏi, yêu cầu từ người sáng tạo và giải quyết chúng.
Luôn cập nhật các tài khoản, đảm bảo họ nhận được dịch vụ phù hợp với ngân sách và nhu cầu của họ.
Trao đổi thường xuyên với các thành viên trong công ty về tiến độ công việc và tìm giải pháp để cải thiện doanh nghiệp.
Viết báo cáo tiến độ cho khách hàng và cấp trên trong nội bộ.