Quản lý vận hành: Quản lý trực tiếp các hoạt động tại CH bao gồm: doanh số, hàng hóa, CSKH; Nắm rõ các chương trình từ các bộ phận (MKT, CSKH, HR, Sản phẩm,...) và chịu trách nhiệm triển khai với CH;
Quản lý bán hàng: Bán hàng, đảm bảo và báo cáo đầy đủ doanh thu hàng ngày/tháng; Chủ động đề xuất những kế KH/chiến lược bán hàng để cải thiện tình hình KD; Giải quyêtphan hôi, khiếu nại và luôn đảm bảo DVKH tốt nhất;
Quản lý, trưng bày và kiểm kê hàng hóa kho hàng theo đúng tiêu chuẩn của công ty; Quản lý toàn bộ hệ thống sổ sách, giấy tờ của CH; Tiếp ban ngành đoàn thể đến liên hệ công việc tại cửa hàng;
Quản lý tài chính CH: Lập báo cáo bán hàng và nộp tiền doanh thu theo đúng quy định;
Quản lý nhân viên: sắp xếp ca và phân việc; hướng dẫn, giám sát thực hiện Nội quy, quy định; Đào tạo nhân viên mới; Phối hợp với P. Kinh doanh Nhân sự tuyển dụng, đánh giá, khen thưởng và kỷ luật, đào tạ...