Mô tả công việc: NỘI DUNG CÔNG VIỆC:
- Quản lý và lãnh đạo công tác kinh doanh và phát triển kinh doanh chung của công ty .
- Xác định mục tiêu kinh doanh, mở rộng thị trường, các chương trình thu hút khách hàng, tìm kiếm khách hàng mới và tăng doanh thu.
- Xây dựng chiến lược kinh doanh theo từng giai đoạn.
- Phân tích thông tin về khách hàng, dựa vào kết quả hiện tại để đưa ra những mục đích trong giai đoạn tiếp theo.
- Thực hiện hoạch định về ngân sách, chi phí cần có cho từng hoạt động kinh doanh.
- Phối hợp với phòng ban liên quan để đạt được mục tiêu chung.
- Thiết lập, duy trì, mở rộng các mối quan hệ khách hàng tiềm năng, mở rộng đối tượng khách hàng và thị trường.
- Làm cầu nối giữa khách hàng với doanh nghiệp. Đưa ra chiến lược bán hàng, chăm sóc khách hàng theo đúng nhu cầu của họ, biến khách hàng hiện tại thành khách hàng trung thành.
- Tiếp nhận phản hồi từ khách hàng, đưa ra phương án xử lý khi khách hàng không hài lòng. ...