Trưởng ca đóng gói chịu trách nhiệm quản lý và điều phối toàn bộ hoạt động đóng gói trong ca làm việc nhằm đảm bảo tiến độ sản xuất, chất lượng sản phẩm và tuân thủ các quy định an toàn lao động của công ty. Vị trí này trực tiếp phân công công việc cho nhân viên trong ca, kiểm soát năng suất làm việc, hướng dẫn thao tác đúng quy trình và xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình đóng gói.
Cụ thể, Trưởng ca đóng gói theo dõi kế hoạch sản xuất hằng ngày, tổ chức sắp xếp nhân sự phù hợp với sản lượng yêu cầu; giám sát việc sử dụng máy móc, thiết bị và vật tư đóng gói nhằm hạn chế lãng phí và đảm bảo hiệu quả vận hành. Đồng thời, kiểm tra chất lượng thành phẩm trước khi bàn giao sang công đoạn tiếp theo hoặc nhập kho, đảm bảo sản phẩm đáp ứng tiêu chuẩn kỹ thuật và quy định của khách hàng.
Ngoài ra, Trưởng ca có trách nhiệm đào tạo, hướng dẫn nhân viên mới, nhắc nhở việc tuân thủ nội quy lao động, ...