Position Overview
Mô tả công việc: CHI TIẾT CÔNG VIỆC- Quản lý, điều hành toàn bộ hoạt động lễ tân, trực tổng đài, đặt phòng, chăm sóc khách hàng.
- Phân công, giám sát và đào tạo nhân viên lễ tân đảm bảo chất lượng phục vụ chuyên nghiệp.
- Giải quyết các tình huống, khiếu nại của khách; phối hợp với các bộ phận khác để phục vụ khách hiệu quả.
- Quản lý công tác check-in, check-out, doanh thu lễ tân và báo cáo định kỳ cho Ban Giám đốc.
Quyền lợi ứng viên: Cơ Hội Thăng Tiến, Thưởng doanh thu, Thưởng Lễ-Tết, Văn Hóa Công Ty Tốt, đào tạo nội bộ
Yêu cầu hồ sơ: Từ khóa việc làm: Chăm Sóc Khách Hàng, Khách Sạn, Lễ Tân Khách Sạn, Quản Lý Khách Hàng, Trưởng Phòng
Kỹ năng cần có: Kỹ Năng Giao Tiếp, Kỹ Năng Quản Lý, Thuyết Trình, Xử Lý Tình Huống, Đàm Phán
Kinh nghiệm làm việc: Từ 1 đến 2 năm
Giới tính: Không yêu cầu