Position Overview
OBJETIVO
Participa nas atividades relacionadas com as entradas e saídas dos clientes, em particular, ao nível do primeiro acolhimento e boas-vindas ao cliente, a fim de contribuir, a todo o momento, para o serviço de excelência da unidade.
RESPONSABILIDADES:
Informa-se, ao início do turno, sobre a ocupação, as entradas e saídas do dia e os eventos previstos. Verifica e regista, nas passagens de turno, as ocorrências do turno anterior, alertas e chamadas de atenção, assuntos pendentes, etc., no sentido garantir uma eficaz comunicação de toda a informação relevante. Recebe e acolhe os clientes à entrada da unidade, desejando as boas-vindas e facilitando a saída e o acesso às viaturas de transporte. Facilita o acesso das viaturas dos clientes à entrada da unidade, auxiliando na normal fluência da circulação de viaturas. Vigia a entrada e saída de pessoas e mercadorias da unidade. Pode atender a pedidos que ...