Position Overview
Desde Randstad Prof. estamos buscando un perfil de Tramitación de hogar Temporal. Funciones del Día a Día (Operativas) Apertura de expedientes: Grabar en el sistema los datos del siniestro que cuenta el cliente (qué ha pasado, cuándo y qué se ha dañado). Análisis de póliza: Leer la letra pequeña del contrato para ver si el siniestro entra por las coberturas de Continente (paredes, tuberías) o Contenido (muebles, electrodomésticos). Asignación de operarios (Gremios): Enviar las órdenes de trabajo automáticas a fontaneros, albañiles, pintores, cerrajeros o cristaleros de la red de la compañía. Encargo pericial: Solicitar la intervención de un perito cuando los daños son complejos o superan cierto límite económico (ej. incendios, inundaciones graves). Control de plazos: Vigilar que los reparadores vayan a la casa en los tiempos estipulados por la compañía y no se retrasen. Atención telefónica y escrita: Resolver las dudas del cliente, explicarle qué le cubre su seguro y mantenerlo informa...