**Start**
** **
**Duration**
**10-12 months**
Vi søker etter en tjenestedesigner med ansvar for å kartlegge og utarbeide brukerreiser og oppgaveflyt.
**Oppdragsbeskrivelse**:
Gjennom de siste 10 årene er offentlige innkrevingsmiljø i Norge blitt samlet i Skatteetaten ved innlemming av Statens innkrevingssentral (2015), innkreving av mva. ved innførsel og særavgifter fra Tolletaten (2016), NAV innkreving (2018) og overføring av de kommunale skatteoppkreveroppgavene (2020). Innkrevingsoppdragene er samlet i divisjon innkreving. Divisjonen har en stor portefølje med opp mot 400 kravtyper, 54 oppdragsgivere og 15 departement fordelt på fem ulike fagmiljøer. Divisjonen forholder seg i dag til tre ulike regelverk og sju IT-systemer som er overlappende mht. funksjonalitet.
Nye og felles systemløsninger skal etableres gjennom programmet Fremtidens innkreving.
Fra 1.1.2026 forventes det at en ny innkrevingslov som etablerer Innkrevingsmyndigheten vil tre i kraft. Lovfors...