Position Overview
Mô tả công việc: THÔNG TIN CÔNG VIỆC:
Hanwha Life Vietnam
Làm việc tại: Tòa nhà Park IX, 08 Phan Đình Giót, Phường 2, Quận Tân Bình, TP.HCM
TỔNG QUÁT CÔNG VIỆC:
1. Tư vấn và giải đáp những thắc mắc cũng như khiếu nại của khách về sản phẩm, đồng thời xây dựng niềm tin của khách hàng về dịch vụ bảo hiểm của Hanwha Life
2. Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hiện tại, ghi nhận những ý kiến góp ý, trao đổi và phản hồi từ khách.
3. Lên lịch hẹn cho bộ phận Kinh doanh gặp khách hàng
CỤ THỂ CÔNG VIỆC:
1. Gọi cho khách theo data công ty cung cấp
2. Mời khách hàng đến dự tiệc, hội thảo, sự kiện theo danh sách và lịch hẹn của Công ty đặt sẵn
3. Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hiện tại
4. Tư vấn và giải đáp những thắc mắc cũng như khiếu nại của khách về sản phẩm Bảo hiểm Nhân thọ Hanwha Life
5. Ghi nhận những ý kiến góp ý, trao đổi và phản hồi từ khách.
6. Lên lịch hẹ...