Position Overview
Funciones
- Ofrecer una amplia gama de tratamientos y servicios de spa (faciales, corporales, masajes, etc.) de forma segura y profesional.
- Garantizar que la cabina de trabajo esté siempre limpia, ordenada y adecuadamente provista de material.
- Atender y anticiparse a las necesidades, preguntas y expectativas de los clientes, asegurando una experiencia excepcional.
- Realizar funciones de recepción utilizando ordenador, incluida la gestión de reservas y la atención de llamadas o consultas.
- Gestionar y programar citas de clientes, coordinando horarios y disponibilidad de los servicios.
- Atender al cliente tanto de manera presencial como telefónica o por correo electrónico.
- Promover activamente productos de venta al por menor y/o servicios adicionales en función del perfil del cliente.
- Cumplir con los estándares de higiene y seguir la normativa vigente en materia de salud y seguridad.
- Comunica...