Position Overview
Telefoniste call center
Voor een klant in Zwevegem, actief in de decoratiesector en meubelen, zijn we op zoek naar een ervaren telefoniste die het eerste aanspreekpunt wil zijn voor klanten. Jij bent de stem van het bedrijf en zorgt voor een warme, vlotte en correcte communicatie.
Wat ga je doen?
Inkomende telefoons professioneel beantwoorden en correct doorverbindenKlanten vriendelijk te woord staan en hun vragen efficiënt behandelenBasisinformatie verstrekken over producten en dienstenAdministratieve ondersteuning waar nodigWat wij van jou vragen:
Wat verwachten we van jou?
Je spreekt en schrijft uitstekend NederlandsJe hebt minstens 3 jaar ervaring in een callcenteromgevingJe bent communicatief sterk en klantgerichtJe werkt gestructureerd en behoudt het overzicht, ook op drukke momentenJe bent flexibel inzetbaar (20u of 38u – uren zijn b...