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Flexible Work, Better Balance

⏰ Vollzeit

Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)

DIS AG
Location 📍 Cologne, Germany
Posted 📅 June 17, 2026
Work Type ⏰ Vollzeit

Position Overview

Du telefonierst gern und fühlst dich in der Kommunikation mit Menschen wohl? Für ein wachsendes Unternehmen im Großraum Köln suchen wir derzeit eine engagierte Persönlichkeit (m/w/d), die das Service-Team in der telefonischen Kundenbetreuung verstärkt.

Wenn du Freude am Umgang mit Kunden hast und ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld suchst, bist du bei und genau richtig!

Vorteile

  • Moderne Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
  • Persönliche und wertschätzende Betreuung
  • Möglichkeit zu HomeOffice

  • ... und vieles mehr, über das wir dir gern im persönlichen Gespräch berichten.

    Das sind deine Tätigkeitsschwerpunkte

  • Du nimmst eingehende Kundentelefonate entgegen und hilfst bei Fragen rund um Bestellungen, Produkte und Services
  • Du bearbeitest Reklamationen, findest kundenrorientierte Lösungen und sorgst dafür, dass sich jeder Anrufende gut betreut fühlt
  • Du dokumentierst alle relevanten Informationen im Syst...
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    Quick and easy application process

    Job Details

    Employment Type
    Vollzeit
    📊
    Category
    Information and Record Clerks
    🏠
    Work Arrangement
    On-site
    📍
    Location
    Cologne, Germany