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Flexible Work, Better Balance

⏰ CDD

TELECONSEILLER·ERE

CPAM DU RHONE
Location 📍 Lyon, France
Posted 📅 June 15, 2026
Work Type ⏰ CDD

Position Overview

Description du poste

Au sein de la Plateforme de Services, tu seras un maillon essentiel de la relation entre l'Assurance Maladie et ses différents publics.


Tes missions seront variées :

  • Répondre aux appels et courriels des assurés, professionnels de santé et établissements;

  • Promouvoir les téléservices de l'Assurance Maladie (campagnes d'information, promotion);

  • Assurer la saisie et le suivi des informations pour une gestion fluide des demandes;

  • Traiter les réclamations avec rigueur et professionnalisme.
  • Tu bénéficieras d'une formation complète dès ton arrivée pour te familiariser avec le métier et nos outils.


    Nous recherchons aujourd'hui des téléconseillers·ères pour rejoindre notre équipe

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    Vos compétences

    Tu es à l'aise à l'oral et surtout au téléphone ? Tu es attentif·ve aux besoins de ton interlocuteur ?
    On te reconna...

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    Job Details

    Employment Type
    CDD
    📊
    Category
    Information and Record Clerks
    🏠
    Work Arrangement
    On-site
    📍
    Location
    Lyon, France