Description de l'offre

Intitulé du poste

Téléconseiller H/F

Contrat

Description de la mission

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des Téléconseillers H/F en CDD du 06/07/2026 au 03/01/2026 sur Rouen.

Après une formation, vous intégrerez une équipe composée de collaborateurs et d’un responsable d’équipe, qui vous accompagneront au quotidien dans la réalisation de vos missions.

Vos missions principales :

- Campagne d'appels entrants et sortants 

- Campagne de rétention des abonnés qui souhaitent résilier leur abonnement 

- Campagne d'augmentation tarifaire (répondre aux appels des abonnés insatisfaits de l'augmentation tarifaire)

Amplitude horaires avec roulement au niveau de l'équipe : 8h-18h et samedi de 8h à 12h 

Entreprise dynamique en pleine croissance, nous sommes spécialisés dans la relation client BtoB ...