Procuramos um(a) Técnico(a) de Suporte Técnico-Laboratorial para integrar a nossa operação, no âmbito de uma substituição por licença de maternidade, assegurando o acompanhamento técnico de clientes e a articulação entre o laboratório e as áreas internas de suporte.

o Técnico terá as seguintes tarefas:

• Gestão de contacto técnico com clientes, assegurando acompanhamento de pedidos, esclarecimento de resultados e suporte técnico;
• Articulação com áreas internas (qualidade, faturação, operações e logística), garantindo o correto fluxo de informação;
• Controlo e validação de processos de faturação associados às análises realizadas;
• Monitorização, análise e reporte de indicadores operacionais;
• Identificação de oportunidades de melhoria contínua;
• Apoio a atividades transversais do laboratório.

• Licenciatura ou Mestrado em Biologi...