Descrição da vaga

VP: Engenharia e Serviço ao Cliente Sul

Diretoria: Dir. Serviços ao Cliente Sul

Local de Trabalho: Ijui/RS

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. O time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.

Responsabilidades e atribuições

• Atendimento ao cliente de campo;
• Comprometimento em metas e resultados;
• Suporte ao time de campo, report. para supervisão e coordenação;
• Ter...