Position Overview
Para una empresa multinacional consolidada y en crecimiento del sector de automoción, con centro de trabajo en Cerdanyola del Vallès (Barcelona), se precisa incorporar un/a Representante de Atención al Cliente. La posición se integra en el área de Customer Service y tendrá un papel clave en la gestión integral de pedidos y en la atención a una cartera de clientes del entorno industrial y B2B. La persona seleccionada trabajará en coordinación con distintos departamentos internos para asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos y la correcta ejecución de las operaciones diarias, en un entorno exigente y en constante evolución.
Funciones qué llevarás a cabo en el puestoIntroducir y gestionar pedidos de venta de manera puntual dentro de los plazos establecidos, asegurando la correcta parametrización de datos en el sistema ERP correspondiente.
Supervisar el ciclo completo de pedidos para clientes clave o segmentos asignados, realizando seguimiento de confirmacione...