Position Overview
Resumen de la Posición
El responsable del área de servicios se encargará de supervisar y gestionar el área de auxiliares de servicios, asegurando la correcta planificación y ejecución de los servicios de acuerdo a los objetivos marcados por dirección. Se responsabilizará de la gestión del personal y la rentabilidad de los servicios siguiendo el cumplimiento normativo vigente.
Principales funciones y responsabilidades
- Colaboración en labores comerciales de captación y seguimiento de clientes.
- Planificación y coordinación de los servicios de manera eficiente de acuerdo al posicionamiento marcado por dirección.
- Elaboración de presupuestos y gestión económica de los servicios.
- Elaboración de auditorías internas sobre normativa vigente y protocolos de actuación.
- Gestión del personal; reclutamiento, evaluación, planificación de los cuadrantes/horarios, capacitación y acompañamiento, P...