We Are TIMS busca un Técnico de Soporte Nivel 2 que se una a su equipo global de TI, trabajando de forma 100% remota. La posición requiere experiencia en soporte a usuarios multicliente y un manejo avanzado del inglés para interacciones técnicas. Las responsabilidades incluyen resolver incidencias en servidores Windows y Linux, soporte básico de red y administración de Microsoft 365. Se valorarán conocimientos básicos en entorno SOC. Honorarios profesionales serán pagados en USD.
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