Orientar os lojistas sobre as opções de internet e telefonia disponíveis para instalação. Analisar as necessidades de conectividade de cada lojista e recomendar soluções adequadas. Oferecer suporte técnico em caso de problemas relacionados à telefonia ou internet nas lojas. Diagnosticar falhas e, quando necessário, encaminhar demandas para os fornecedores responsáveis. Realizar verificações periódicas na infraestrutura de telefonia do shopping para garantir o pleno funcionamento dos serviços. Monitorar possíveis interrupções e implementar ações corretivas quando necessário. Manter registros atualizados das solicitações e atendimentos realizados. Elaborar relatórios periódicos com informações sobre os serviços prestados e possíveis melhorias. Garantir que todas as instalações estejam em conformidade com as normas técnicas e regulatórias aplicáveis. Monitorar e implementar práticas que assegurem a segurança da infraestrutura de comunicação. Ensino médio completo; curso técnico em Eletrôn...