Position Overview
Responsabilidades - Mantenimiento preventivo y correctivo a PCs, monitores y pantallas (limpieza, revisión física y funcional).
- Gestión de inventario físico de equipos de cómputo y pantallas, con validación de correcto funcionamiento.
- Atención, seguimiento y solución de tickets de soporte a usuarios en tiempo acordado.
- Apoyo a usuarios en el uso básico de equipos y componentes tecnológicos.
- Configuración de sistemas de digitalización y MES en el sitio y asistencia técnica a usuarios.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de redes de voz y datos, incluyendo:
- Racks de comunicaciones (MDF e IDF).
- Switches, routers, antenas WiFi y paneles de parcheo.
- Revisión, organización y etiquetado de cableado en camp y cuartos de comunicaciones.
- Ejecución de checklists diarios de estado, velocidad y calidad de la red.
- Soporte a redes OT (Data Collection, equipos industriales...