Position Overview
About the Company
AIRZONE is a leading company in smart HVAC solutions with an international presence. Our commitment to sustainability, technology, and people has made us a benchmark in the HVAC industry. We are redefining the future of comfort and energy efficiency through cutting‑edge technology.
Job Location & Type
Málaga – Headquarter. Full time.
Responsibilities
- Atención al cliente: atención telefónica al cliente del mercado Iberia.
- Resolución de consultas a través de plataforma interna, e‑mail, etc.
- Soporte remoto mediante las herramientas internas del departamento.
- Asistencias técnicas a la instalación cuando el problema no pueda ser resuelto por otras vías.
- Gestión de estaciones técnicas: valorar la asistencia de estaciones técnicas (postventa subcontratada).
- Soporte telefónico y mediante herramientas de asistencia remota a estaciones técnicas.
- Organización de envío y reco...