Buscamos Técnico de Soporte IT L1/L2 en Lleida – 100% Presencial.

Proyecto en entorno corporativo con infraestructura IT amplia.

Desde Capitole estamos acompañando a una compañía con entorno IT corporativo de gran escala, con un parque tecnológico diverso y usuarios a nivel internacional. Para este desafío, buscamos un/a Técnico de Soporte IT L2 con experiencia en Windows y Microsoft 365.

Desafío

Vas a ser el punto clave en la resolución de incidencias técnicas en un entorno corporativo complejo, trabajando con M365, Active Directory y troubleshooting avanzado, antes de escalar a ingeniería.

Responsabilidades

• Resolución de incidencias en Windows 10/11 y entorno corporativo
• Soporte sobre Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive)
• Gestión de usuarios y permisos en Active Directory / Azure AD
• Diagnóstico de problemas de red, VPN y conectividad
• Análisis de logs y troubleshooting L2 previo...