Position Overview
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Realizar diagnóstico remoto de falhas, orientando o cliente para testes e correções básicas.Prestar suporte técnico remoto (telefone, videoconferência, sistemas de chamados) para resolução de problemas.Registrar diagnósticos e acompanhar soluções em sistema de gestão de chamados.Realizar manutenções corretivas e preventivas nos equipamentos.Executar instalações, calibrações e verificações de desempenho dos equipamentos.Validar e documentar as intervenções conforme exigências regulatórias.Zelar pela satisfação do cliente e garantir funcionamento contínuo dos equipamentos.Apoiar treinamentos operacionais aos usuários finais, quando aplicável.Gerenciar ferramentas, peças de reposição e controle de estoque técnico.Preencher ordens de serviço, relatórios técnicos e laudos de calibração.EXPERIÊNCIA MÍNIMA: 2 à 5 anos em funções semelhantesESCOLARIDADE: Formação Técnica Completa em Eletrônica, Eletrotécnica, Mecatrônica, Instrumentação ou Equipamentos Biomédicos.O...