Técnico de servicio - Antofagasta (1 vacante) Electrotécnicos

Empresa: VIGATEC S A

Actividad económica: Otras actividades de servicios de apoyo a las empresas n.c.p.

Descripción

Responsable de la reparación y mantenimiento de productos en las instalaciones de los clientes, garantizando una experiencia de servicio excepcional.

Funciones del cargo

• Recibir solicitudes de servicio por teléfono, medios digitales y APP.
• Contactar a clientes para coordinar horarios y verificar el alcance del reporte.
• Asistir presencialmente cuando el soporte remoto no sea suficiente.
• Reparar equipos según su área de especialidad.
• Reemplazar equipos, insumos y repuestos cuando sea necesario.
• Instalar y configurar equipos especializados.
• Realizar mantenimientos preventivos.
• Mantener la satisfacción del cliente siguiendo los procedimientos establecidos.
• Comportarse ad...