Sie agieren in der gesamten „Suisse Romande“ und sind verantwortlich für die vollumfängliche Betreuung aller französisch sprechenden Kunden der Business Unit „Allgemeine Industrie & Spezialitäten“ in der Schweiz. Sie werden vorwiegend beim Kunden und im Home Office arbeiten und in regelmässigen Abständen vor Ort in Killwangen sein.

Ihre Aufgaben

• Gewährleistung einer dienstleistungsorientierten Kundenbetreuung im eigenen Verantwortungsbereich und ggf. Betreuung zugehöriger Zulieferer
• Marktentwicklung in bestehenden Märkten und Akquisition von Neukunden unter Berücksichtigung der Geschäftsstrategie
• Identifikation von Markttrends und Ableitung möglicher Massnahmen
• Identifikation von Innovations- und Optimierungsmöglichkeiten bei Produkten sowie Prozessen
• Gewährleistung von Schulungen (Erstellung, Organisation und Durchführung der Schulung)
• Sicherstellung eines reibungslosen Reklamationsmanagements