TÄTIGKEITSBESCHREIBUNG:
Führung eines Technikerteams (ca. 15 Mitarbeitende)Fachliche und disziplinarische Teamleitung Verantwortung für Reklamations- und Beschwerdemanagement Planung und Durchführung von Schulungen und Weiterbildung für das TechnikerteamSicherstellung der Wirtschaftlichkeit (z.B. Lagerhaltung, Inventur) Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe Analyse von Kennzahlen und Erstellung von Reports
PROFIL:
Einschlägige Berufserfahrung im technischen oder vertriebsnahen Umfeld
Nachweisbare Führungserfahrung
Sicheres, professionelles Auftreten
Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
Souveräner Umgang mit anspruchsvollen Kundensituationen
Hohe Stressresistenz und Belastbarkeit
Strukturierte, genaue und pflichtbewuss...