Position Overview
Technischer Berater Innenraum (Innenputze und -farben, Akustik) 100%
Das macht Ihren Alltag spannend
- Technische Beratung und Unterstützung des Vertriebs sowie von Planern und Verarbeitern
- Bearbeitung technischer Anfragen von internen und externen Kunden (telefonisch, per E-Mail oder vor Ort)
- Technische Analyse, Dokumentation und lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen im Beschwerde-Management-System (BMS)
- Durchführung von Fachreferaten sowie theoretischen und praktischen Schulungen für interne und externe Partner
- Begleitung von Produkt-, Maschinen- und Feldtests in enger Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement
- Sicherstellung eines kontinuierlichen Informationsaustauschs mit Vertrieb, Produktmanagement und weiteren Schnittstellen
- Mitarbeit an internen Projekten
- Beitrag zur Prozessgestaltung im technischen Support zur Verbesserung des Kundenerlebnisses
- Kontinuierliche...