Position Overview
Mit den Marken INDEX und TRAUB gehört die INDEX-Gruppe als Hersteller von CNC-Drehmaschinen und Drehbearbeitungszentren zu den weltweit führenden Unternehmen der Werkzeugmaschinenindustrie. Für unsere Abteilung Service am Standort Reichenbach suchen wir
Technische Sachbearbeiter (m/w/d) Hotline Elektrik Einspindler INDEX
Folgende herausfordernde Aufgaben warten auf Sie:
Systematische Fehleranalyse sowie Lösungsfindung für technische Störfälle bei Kunden am Telefon, per E-Mail oder über Remote-Zugriff Telefonische Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragestellungen zu unseren Einspindeldrehmaschinen der Marke INDEX Erstellung von Angeboten sowie von Service- und Ersatzteilaufträgen Technische Unterstützung unserer Servicetechniker (m/w/d) bei Serviceeinsätzen Systematische Fehler- und Lösungssuche, insbesondere im Bereich der Steuerungen Siemens / Mitsubishi Mitarbeit bei der Reklama...