Functieomschrijving

Technisch support medewerker

Vind jij het een uitdaging om voor diverse technische vraagstukken oplossingen te vinden? Heb je graag contact met klanten én heb je zin om je verder in de techniek te ontwikkelen? Lees dan snel verder want wie weet zijn we een match!

Wat ga je doen?

Als Technisch Support medewerker richt jij je volledig op het technisch ondersteunen van onze klanten. Denk hierbij aan problemen als een niet werkende website, e-mailadres of een domeinverhuizing. Ook aanpassingen aan de website van de klant maken is voor jou geen probleem. De ene vraag kan je met jouw technische kennis direct beantwoorden en bij de andere vraag ga je samen met de klant op zoek naar een oplossing. Kortom, jij bent het eerste aanspreekpunt voor als de klant technische hulp nodig heeft, zowel per mail als per chat.

Vereisten

Wie ben jij?