Position Overview
About the job
Als Technical Sales Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die op zoek zijn naar technische informatie over onderdelen. Je gebruikt verschillende opzoekmogelijkheden om klanten snel en efficiënt verder te helpen, met als doel de verkoop te realiseren en te maximaliseren.
Je takenpakket bestaat uit:
Technische informatie opzoeken op aanvraag van de klant.Telefonisch en per e-mail klanten te woord staan en de juiste referenties vinden.Het opmaken van offertes en orders en deze proactief opvolgen.Fungeren als de commerciële technische schakel tussen de kwaliteitafdeling en de klant en technische gesprekken voeren.Werken met specifieke producten/onderwerpen die aan jou worden toegewezen.Creatief omgaan met moeilijke situaties en op zoek gaan naar alternatieve oplossingen om klanttevredenheid te garanderen.Bijdragen aan de juistheid van data...