Position Overview
Functieomschrijving
Je verwelkomt klanten die hun wagen toevertrouwen voor onderhoud of herstelling en zorgt meteen voor een professionele en warme eerste indruk.
Met jouw luisterend oor en klantgerichte aanpak detecteer je hun noden en geef je helder en deskundig advies.
Je bent de cruciale schakel tussen de klant en de werkplaats.
Dankzij jouw duidelijke communicatie en efficiënte planning verloopt elke interventie vlot, correct en volgens afspraak.
Je bouwt actief aan een vertrouwensrelatie en streeft steeds naar een maximale klantentevredenheid.
Daarnaast neem je ook de administratieve opvolging nauwgezet ter harte.
Je maakt werkorders op, volgt dossiers zorgvuldig op en zorgt voor een correcte en transparante facturatie.
Met jouw commerciële flair, organisatietalent en servicegerichte mindset maak jij elke klantenervaring compleet.
Profiel
Klantentevredenheid staat bij jou altijd op nummer één.
Met j...